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Conditions de location des villas

Les conditions de vente telles qu’elles sont présentées ci-dessous constituent partie intégrante du contrat conclu entre le client et Bali Passion. Nous vous remercions de les lire attentivement avant d’effectuer votre réservation. Nous restons toutefois à votre disposition par email ou par téléphone en cas de besoin ! N’hésitez pas !

Prix/Tarifs

Les prix de nos Villas communiqués dans nos fiches descriptives s'entendent en euros € et par nuitée sauf mention contraire. Le détail des prestations incluses est défini pour chaque hébergement. Pour rappel, nos tarifs comprennent : les services du personnel de la Villa (horaires et tâches définis dans les descriptifs de nos villas), nettoyage quotidien, mise à disposition du linge de maison (serviettes et linges de lit), l’entretien du jardin et de la piscine, petits-déjeuners pour certaines Villas (voir contrat), le premier transfert vers la villa depuis l’aéroport (excepté pour les villas situées à plus d’une heure de l’aéroport) et les taxes.

Réservation, acompte et solde

Réservation : une réservation ne pourra être considérée comme confirmée que suite à la réception d’un acompte correspondant à un pourcentage allant de 20 à 50% du montant total de la location (selon les villas). Dès réception de cet acompte, un accusé de réception sera envoyé au client afin de lui garantir sa location de manière définitive. Option : suite à un accord écrit et une confirmation de la part du client, Bali Passion peut mettre en place une option sur une villa pour une durée de 5 à 6 jours maximum. Montant de l’acompte : Acompte à régler en chèque, virement bancaire ou virement PayPal (+3% de charge si Paypal). Règlement du solde : Minimum 30 jours avant votre arrivée par virement bancaire ou lors de votre arrivée, sur place, à régler en euros, dollars roupies indonésiennes ou par carte bancaire (+3% de charge si CB).

Résiliation du contrat par le client

Il vous est possible d’annuler une réservation, sur demande écrite uniquement. Dans ce cas, nous nous engageons à respecter les conditions de résiliation suivantes. Les frais d’annulation sont calculés en pourcentage, sur le montant global de la réservation effectuée en fonction de la date d’annulation : Jusqu’à 90 jours avant le début de la location 30% Du 90ème au 45ème jour avant le début de la location : 50% A partir du 45ème jour avant le début de la location : 100% Par ailleurs, les frais de transferts bancaires liés à un éventuel remboursement resteront à la charge du client.

Périodes de location, durée et occupation

*La durée minimale de location est de 3 nuits en basse saison et de 5 nuits en haute saison. *Les villas que nous proposons ne peuvent être occupées que par le nombre maximum de personnes indiquées au moment de la réservation (enfants compris) sauf mention contraire et accord du propriétaire. * Heure d'arrivée : à partir de 14h.  Heure de départ : avant 12h (sauf mention contraire ou accord au préalable vu avec Bali Passion). Ces horaires permettent en effet au personnel de la Villa d’effectuer le ménage avant l’arrivée de nouveaux occupants. Rappel : Si vous ne pouvez prendre possession de votre location aux jours et heures prévus et ce en raison de difficultés d’acheminement, grèves… ou encore pour des raisons personnelles, la totalité du prix du séjour reste due. Il en va de même pour tout séjour écourté.

Caution

  Lors de votre arrivée dans la villa, nous vous demanderons une caution de 300 €. Celle-ci vous sera restituée lors de votre départ - si aucun dommage n’est à déclarer. Les clients sont évidemment tenus de traiter avec soin et ménagement les villas et équipements. Si des dommages devaient se produire durant la période de location, le client devra en référer à Bali Passion et procéder au remboursement de ceux-ci. En cas de dégâts importants durant le séjour, les clients peuvent être priés de quitter la villa ; Bali Passion ne saura alors pas tenus de rembourser le montant dû pour le séjour et le client devra s’acquitter des frais de réparations éventuels.

Nuissances

  Ni l’agence, ni le propriétaire ne pourront être tenus pour responsables des irrégularités et des événements imprévisibles indépendants de notre volonté pouvant survenir dans les services d’eau, d’électricité, ou de câblage etc. De même le démarrage récent d’un chantier dans les environs de la villa, le bruit du voisinage, le chant du coq, les aboiements de chiens ou les nuisances sonores liées à la musique d’éventuelles cérémonies ne pourront nous être opposées. La réservation définitive de la villa induit l’acceptation de ces conditions et n’ouvriront aucun droit à dédommagement ou compensation.

Animaux

  Les animaux ne sont pas admis dans les villas, sauf si un accord a préalablement été convenu avec Bali Passion.

Résponsabilités

  * Concernant les locations avec piscine, l’accès à celles-ci et les accidents pouvant en résulter découlent strictement de la responsabilité des locataires. Les membres de personnel présents dans les villas ne sachant pas toujours nager, nous vous recommandons une étroite surveillance de vos enfants en bas âge. * Bali Passion ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable en cas de blessure ou de décès, ou en cas de pertes ou de dommages occasionnés à des biens personnels durant le séjour dans la villa ou pendant la participation à toute activité lors de la visite de Bali. * Bien que la criminalité soit considérée comme moindre à Bali, vous restez néanmoins dans un concept de « Villa ouverte », nous vous conseillons donc de bien veiller à laisser vos effets personnels de valeurs dans les coffres-forts mis à disposition dans les villas et de fermer vos chambres avant de sortir.